Gemeinsam für ein schöneres Rheinbach – Probleme lösen leicht gemacht mit dem städtischen Mängelmelder Meldoo

Seit der Einführung wurden für Rheinbach rund 5.500 Mängel gemeldet. Besonders oft geht es dabei um die Straßen und Wege sowie um Verschmutzungen.

Weitere Kategorien sind beispielsweise defekte Beleuchtungen, Schilder, Öffentliche Grünflächen oder auch die Spiel- und Sportplätze betreffend. Neben Mängeln können Sie über Meldoo auch Lob und Kritik äußern.

Rund 85% aller Meldungen können wir direkt bearbeiten und erledigen. Manches erfordert jedoch mehr Zeit, beispielsweise, wenn Reparaturen eingeplant oder dauerhafte Sanierungen erforderlich sind. Auch persönliche Gespräche vor Ort können in Einzelfällen nötig sein.

Um die meisten Fälle kümmert sich der Bereich Tiefbau & Infrastruktur, dicht gefolgt vom Betriebshof und dem Ordnungsamt.

Am schnellsten lassen sich häufig die Straßenbeleuchtung reparieren und Verschmutzungen beseitigen. Komplexere Vorgänge wie die Behebung von Vandalismus-Schäden erfordern naturgemäß mehr Zeit. 

Nicht alle Anliegen fallen in die Verantwortlichkeit der Stadt Rheinbach. Solche Meldungen leiten wir an die zuständigen Behörden, Unternehmen oder Einrichtungen weiter.